“快新年了，最近特别忙，每天都是满单，多的时分一天要跑三四个小区。”1月15日下午，在石家庄市桥西区的一处写字楼内，家政保洁员杨书娟正利索地整理洗手台。戴上手套，拿起清洁剂喷两下，然后细心地擦洗，洗手台和卫生间马桶在杨书娟娴熟的动作之下，很快就亮光如新了。

　　这是杨书娟当天接的第二单。早上8点，人们急匆匆上班时，杨书娟早已换上了整齐的作业服，带着装满清洁东西的小推车，抵达了她上午的作业地开端清洁作业。帮这户居民做彻底屋清洁后，她又再接再励地骑着电动车赶到了这儿。做完这儿的清洁后，杨书娟还需求把一切废物都打包到袋子里，扔到写字楼内的废物站，做完这些，才干完毕当天的作业。

　　“年前家政保洁的市场行情很好，需求量比较大，特别到接近新年的时分，单根本排满了。这几天我根本都是从上午8点干到下午6点，有时分正午连饭都顾不上吃，就得赶往下一个客户家清扫。”杨书娟说。

　　杨书娟本年48岁，河北邢台人，初中结业后就去了浙江务工，2008年回乡后挑选来到石家庄开展。家中有两个儿子，一个现已作业，另一个还在上初中。

　　三年前，杨书娟开端从事家政保洁作业。“最初也是觉得保洁职业入行门槛略微低一些，好上手。”杨书娟说。

　　刚触摸家政职业，杨书娟不只需求学习专业的保洁技术，把握各种清洁东西的使用方法，还要学会与客户交流，理解他们的需求并供给满足的服务。在公司接受了严厉的岗前训练后，杨书娟凭仗结壮认真地作业，在家政职业逐步站稳了脚跟。

　　三年来，杨书娟不光清洁技术越来越娴熟，并且有了许多回头客，不少她曾服务过的顾客，有保洁需求时都会找她，这些都源于她往常认真负责的作业情绪。“每一位客户都有自己的习气和喜爱，只要充沛了解并尊重这些差异，才干供给满足的服务。”杨书娟还特别说到，每次抵达客户家后，她都会先和客户进行简略的交流，理解他们的详细需求和需求留意的几点，以便更好地完结作业。

　　“接近新年，订单暴增，咱们的收入也添加了。我1月26日之前的订单都现已约满了，均匀一天约了两三单，一天能收入三四百元左右，多的时分一天能收入500元。”张书娟笑着和记者说，比较其他搭档，她的收入还不算最高的，“有搭档比我凶猛，有时分一天能挣800元。”

　　关于家政保洁这份作业，杨书娟觉得很满足，干劲也很足。“尽管保洁作业的确比较辛苦，但好在大多数客户情绪都很好，收入也比较可观。平常一天最少能挣两三百元，年前最近一段时间订单添加，一天作业八九个小时，这一个月的收入稳稳过万，对家庭来说也是个强有力的支撑。”杨书娟说，“尽管累，但日子很有奔头，究竟收入多了，能改进家里的生活品质，能让家人生活得更好。”

　　杨书娟说，新年前，她的订单只接到26日，27日起她要给自己放假，跟老公一同买买年货，预备全家一同开高兴心过个团圆年。

　　未来，杨书娟还预备学习软装清洗，进步个人的技术水平，期望本年能添加更多客户和收入。“能经过个人的双手赚钱，我感觉很高兴，也很知足，等待以后会更好。”杨书娟说。

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